​阿里成立本地生活服务公司 饿了么口碑联手升级城市生活

时间:2018-10-12 19:13 编辑:冯颜 查看: 1061 评论: 0

都市时报全媒体记者 王海涛


10月12日,阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司,饿了么和口碑胜利会师,合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里本地生活服务公司也明确了未来目标——重新定义城市生活。

阿里巴巴表示,阿里本地生活服务公司的成立是阿里巴巴集团完成对大消费领域布局的重要里程碑。这标志着,继新零售取得丰硕成果后,本地生活服务已成为阿里生态战略的最新高地。



阿里本地生活服务公司是国内领先的本地生活服务平台

口碑和饿了么一起在676个城市服务商家达到350万


据悉,饿了么和口碑将进一步从“到家”和“到店”两个场景合力并进,饿了么丰富的本地生活服务资源和强大的即时配送能力,加上口碑的成熟商家服务体系和深刻的消费者洞察,将作为一个整体,推动以餐饮为主体的本地生活服务市场的全面数字化、互联网化升级。


新成立的阿里本地生活服务公司是国内领先的本地生活服务平台,口碑和饿了么一起在676个城市服务商家达到350万。在饿了么的平台上,有66.7万的月度活跃骑手为消费者服务,平均每个用户每年下单近20次;在口碑的平台上,1.67亿月度活跃用户充分享受着完善的到店服务。


未来,本地生活服务公司将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域,围绕城市生活,都将产生无限的想象空间——以每个人为中心,在3公里半径内,到店享受个性化服务,在家也有丰富餐点和超市日用送上门;在手机淘宝下单,最近门店发货,30分钟送到家;完备的社区医药服务24小时在线24分钟送达……最终,数字化的本地服务将延展到人们日常生活的方方面面,惠及8亿中国城镇居民。



饿了么与口碑的合并融合也将发挥巨大能量

占据了休闲时区、居家时区和办公时区的每一个角落


“我们内部也是个生态,各个业务板块也是生态,它有一个涨潮期、高峰期,也有一个消退期,是所谓养精蓄锐再整合,然后用新一代的技术、思想去重新做这个商业的过程。”阿里CEO张勇曾在接受媒体采访时说。


近年来,各方在本地生活服务赛道里纵横捭阖,培育出了千亿的市场。此番成立本地生活服务公司,阿里的新履带究竟有何不同?


一词以蔽之:生态。


今天,移动互联网成为日常,从出行的高德到旅行的飞猪,从金融的蚂蚁到后盾阿里云,从C端到B端,阿里已经为本地生活服务做好了各种基础设施的准备——这时,拥有本地生活入口和即时配送体系的饿了么与口碑,恰逢其时,补上了最后一块拼图。


与此同时,饿了么与口碑的合并融合也将发挥巨大能量,“到店”与“到家”的业务,占据了休闲时区、居家时区和办公时区的每一个角落。口碑和饿了么也覆盖了本地生活的所有场景:餐饮、商圈、休闲娱乐、丽人、亲子、健身等等。


如同阿里CEO张勇在员工信中所写,“在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天,阿里本地生活服务公司的目标也绝不仅仅是做大餐饮市场,它将承担更大的使命——重新定义城市生活,让生活更美好、更便利”。



阿里本地生活服务公司的目标绝不仅仅是做大餐饮市场

它将承担更大的使命——让生活更美好、更便利


阿里生态战略有一个著名的“履带式前进”规划,即旗下业务轮流领跑,带领其他业务共同前进。从B2B业务起步,到淘宝天猫的电商业务,再由当下已成1500亿美元估值的超级独角兽蚂蚁金服领跑,然后是阿里云接棒,菜鸟再跟上。


规划与变化并行,2018年,阿里以95亿美元全资收购饿了么,更早前,口碑从蚂蚁金服调整至阿里巴巴集团,正式进入阿里巴巴新零售生态体系。


在过去的半年时间里,善于“在高速路上换引擎”的阿里,依靠搭建多年的商业生态“高速公路”,对饿了么和口碑进行全面升级。


就饿了么而言,一方面,手机淘宝、天猫、阿里健康、零售通、淘票票等与饿了么对接,另一方面,蜂鸟作为阿里新零售的基础设施建设开始承担更多配送任务;而专注“到店”服务的口碑则开始利用手机点单和智慧餐厅帮助线下门店将交易、用户、商品逐步实现数字化和互联网化的升级。


现在,以两者为代表的本地生活事业群在阿里“履带式前进”中脱颖而出,成为新的“突击板块”。资本市场也用超过30亿美元的投资承诺表示了对阿里本地生活这条新“履带”最坚定的认可。


而在即将开始的第十个天猫双11,本地生活服务将作为一支新军首次参与,使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。


阿里CEO张勇在员工信中写道:“在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天,阿里本地生活服务公司的目标也绝不仅仅是做大餐饮市场,它将承担更大的使命——重新定义城市生活,让生活更美好、更便利。”



据悉,阿里巴巴集团合伙人王磊(花名昆阳)将担任阿里本地生活服务公司总裁,向阿里集团CEO张勇汇报,并兼任饿了么CEO;阿里巴巴集团副总裁范驰(花名程咬金)将继续带领口碑业务,向王磊汇报。


此前阿里财报显示:阿里巴巴集团将设立一家控股公司,作为本地生活服务的旗舰公司,并已收到来自阿里集团和软银集团等投资者的超过30亿美元投资承诺。



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